Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Гидов заставят подобрать достопримечательности для инвалидов
Как сообщили “МК” в Росстандарте, впервые разработан ГОСТ на оказание туристических услуг инвалидам. Причем он вступил в силу уже с 1 июля 2011 года и обязателен для исполнения любыми туроператорами. Туристов с ограниченными возможностями новый документ делит на три категории: колясочники, люди с нарушением слуха или зрения и все остальные инвалиды. Туристические услуги для каждой из них, согласно ГОСТу, должны соответствовать отдельным требованиям. Так, например, экскурсии для инвалидов-колясочников могут быть организованы только в музеи и прочие учреждения, где есть пандусы. Гостиницы и рестораны для них подберут только такие, чтобы туда можно было беспрепятственно проехать на коляске и чтобы там была стоянка для транспорта.
Экологические тропы для самостоятельных прогулок инвалидов третьей категории должны быть длиной не более 3—4 км и закольцованы, для второй (слепых и глухих) — с поручнями, светофорами, световыми и звуковыми сигналами, освещенные в любое время суток. В целом при планировании маршрутов для людей с ограниченными возможностями будут отдавать предпочтение районам с благоприятными климатическими условиями и избегать горных местностей.
Опубликовано: 22 июля 2011
Просмотров: 8406
Рубрики: Законодательство
Регионы: Мытищи
Компании: MK.ru
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Бизнесменам не удалось спрятать звезд в ресторане
Россию разлюбили немцы и финны
Отельеры держат маржу
Россияне потянулись на север
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook